BİZ KİMİZ?
SERMOT Endüstriy el Otomasyon San. Tic. A.Ş. alanında uzman kadrosu ve 20 yıllık bilgi birikiminin v erdiği tecrübe ile 2015 şubat ayında siz değerli müşteriler imize çözüm ortağı olarak kurulmuştur .
Makine imalatçıları başta olmak üzere ,otomotiv,tekstil,ambalaj,etiketleme,plastik sektöründeki müşterilerine;
• Servo motor tamiri,
• Spındle motor tamiri,
• Sürücü tamiri,
• PLC tamiri,
• Endüstriy el kart tamiri,
• Operatör panel tamiri,
• Endüstriy el pc tamiri,
• Motor açı sıfırlama yazılımı,
Konularında hizmetleriyle gereksiz masr af ve zaman kayıplarını azaltarak üretime katkı sağlamak amacı ile hizmet vermektedir.
Fir mamız konum itibari ile Gebze v e civarındaki organize sanayi bölgelerine yakınlığı dolayısıyla Marmara bölgesinde bulunan müşteriler imize hızlı çözüm sunmanın yanında , Türkiye'nin dört bir yanındaki müşteriler imize kargo y oluyla da hizmet ve çözümlerimizi sunmaktayız.Ayrıca uzman kadromuz7/24 kesintisiz teknik destek ile siz müşteriler imizin her zaman yanındadır.
MİSYON & VİZYON
Ülke ekonomisine önemli katkılarda bulunan, topluma ve çevreye karşı sorumluluklarının bilinci, ile sürdürülebilir gelişmeyi yaşam şekli yapan, teknoloji ve kalite açısından sektöründe önemli bir kuruluş olarak hedefimiz müşterilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri en iyi çözüm ortağı olarak sunmak ve sürekli müşteri memnuniyetini sağlamaktır.
Müşterilerimizi memnun etme yolunun, ekibimizin mutluluğu ve memnuniyetinden geçtiğinin bilincinde olarak, ekip elemanlarımıza en iyi çalışma ortamını sağlamakta, sürekli gelişmeyi ve öğrenmeyi desteklemekteyiz.
Siz değerli müşterilerimizin maliyetlerini düşürmek, verimliliğimizi ve uzun vadeli karlılığımızı arttırmak, geleceğimizi güven altına almak, tedarikçilerimizle karşılıklı işbirliği ve güven içerisinde çalışarak sağlanabilir.
Bu bağlamda amacımız bütün faaliyet sahalarında ve hizmet birimlerinde kalite bilincini sistematik ve düzenli bir şekilde sağlamak üzere Toplam Kalite Yönetimi 'ni yaşam şekli olarak benimseyerek ve gereklerini yerine getirmektir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
-
Toplum ve müşteri odakli yaklaşım ile çevreye duyarlı global bir kurum olmak
-
Kalite seviyesini üretkenlik ve verimliliğimizi arttırarak sürekli geliştirmek
-
Müşteri ihtiyaç,istek ve taleplerini karşilayarak ürün,proses,hizmet kalitemizi sürekli iyileştirmek
-
Müşteri memnuniyetini sürekli kılmak ve arttırmak Uzlaşma,değişim,paylaşım ile kişisel kalitemizi ve kalit bilincimizi sürekli yükseltmek
-
Tam zamaninda sıfır hata prensibi ile çalışmak
-
Çalışanlarımızla eğitim faaliyetlerimizi gerçekleştirmek
-
Çalışanlarımızin sağlığı ve iş emniyeti konularina gereken önemin verildiği bilinçli bir kurum olmak
-
Kurum kaynaklarinin en etkin biçimde kullanılmasini sağlamak
-
Bilgiyi üretmek ve uygulamak sizlere sunmak
